七十余载家国同行，人保守护伴你岁岁安澜

从1949年新中国第一家全国性保险公司诞生，到如今稳居行业前列的综合保险金融集团，中国人民保险（PICC）始终坚守“人民保险，服务人民”的初心，以七十余载深耕不辍，将保障的触角延伸至华夏大地的每一个角落，用专业与温度，为亿万家庭、万千企业撑起坚实的风险屏障。

作为与共和国同生共长的“保险业长子”，中国人保的每一步发展都与国家命运紧密相连。如今，公司已成长为总资产超18700亿元、连续多年入选《财富》世界500强的龙头企业，A股（601319）、H股（01339.HK）双重上市，资本实力雄厚，2025年上半年综合偿付能力充足率达276%，用稳健经营为客户筑牢信任根基。从大国工程到民生小事，从灾害救援到日常守护，人保的身影无处不在。

科技赋能，让理赔更高效，服务更暖心。面对极端天气与民生需求，人保打破传统服务壁垒，以科技为翼跑出理赔“加速度”。2024年台风“贝碧嘉”“摩羯”来袭时，人保运用卫星遥感、无人机等技术加速查勘，最快一笔农房赔款仅6分钟到账，4天内预赔超2亿元，用速度缓解群众急难愁盼。如今，公司线上化服务持续升级，自动化审核服务超2000万次，车险智能调度率近90%，线上理赔平均报案支付周期缩短至2.68天，真正实现“数据多跑路，客户少跑腿”。

深耕民生，让保障更普惠，覆盖更广泛。人保始终聚焦群众需求，构建全场景、多层次的保障体系。在民生健康领域，“惠民保”赔付近2000万人次，长期护理保险惠及480万失能人员，学幼险覆盖4500万人，针对新市民群体提供21万人次理赔服务，兜住民生保障底线。在乡村振兴一线，人保为“花牛苹果”种植户、密云蜂农等定制专属保险，三大主粮赔付覆盖6500余万亩，养殖险理赔超400万件，将温暖送到田间地头，为农户撑起“丰收保护伞”。

责任担当，让守护更有力，初心更坚定。作为央企，人保始终在关键时刻挺身而出，打造“保险+风险减量服务+科技”新模式。2024年汛期以来，联动气象预警1459万余次，储备大灾理赔物资超10万件，组建超3500人的救援队，有效降低社会面损失超10亿元。同时，公司积极践行普惠金融，承办1373个政策性健康险项目，覆盖超10亿人次；深耕绿色金融，为清洁能源提供风险保障超6800亿元，助力“双碳”目标实现；护航科技发展，承保12.71万家高新技术企业，为“卡脖子”技术研发分担风险。

从一张保单的承诺，到千万家庭的安心；从灾后救援的逆行，到日常服务的坚守，七十余载风雨兼程，中国人保用行动诠释“有温度的保险”。无论是车险、家财险的日常守护，还是寿险、健康险的全生命周期保障；无论是企业经营的风险护航，还是国家战略的坚定支撑，人保始终以专业的服务、雄厚的实力、温暖的坚守，陪伴每一位客户共赴美好未来。

岁月鎏金，初心不改；人保相伴，岁岁安澜。未来，中国人民保险将继续坚守使命，以科技赋能服务升级，以责任守护民生福祉，用更优质的产品、更高效的服务、更坚定的担当，守护每一份期待，护航每一段征程，让“人民保险”成为每个人心中最坚实的依靠。

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